해당 오류는 윈도우 10과 sentinel protect의 버전 차이로 인해 발생합니다.
라이선스 정보가 사라진 것은 아니며, 버전 차이로 인해 라이선스를 읽은 수 없는 현상으로,
sentinel protect를 최신 버전으로 업데이트하면 해결되는 문제입니다.
소프트 라이선스의 경우 sentinel 자체 저장소에 라이선스 정보가 저장되기 때문에 업데이트로 인해 사라지는 경우는 없습니다.
(단 윈도우 업데이트 시 디렉토리 설정 등을 사용자가 임의로 변경하였을 경우는 보장할 수 없습니다.)
아래의 주소에서 'Sentinel LDK SDK - Entitlement Management System, Envelope, Toolbox, APIs, etc'를
다운로드해 설치한 후 재부팅하시면 정상적으로 구동될 것입니다.
http://sentinelcustomer.gemalto.com/sentineldownloads/